Горячая линия: 8-800-300-46-24 
пн-чт 8.00-17.00 (перерыв 12.30-13.30),
пт 8.00-14.30 (перерыв 12.30-13.30)
старше 16

Решение № 10

09.04.2014 10:18:00

ЗАОЧНОЕ   РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

 

                                                                                    

         Мировой судья судебного участка №*

 при секретаре    *,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по Гражданки Х к * о защите прав потребителя,

 

УСТАНОВИЛ:

 

         Гражданка Х обратилась в мировой суд с иском к * о защите прав потребителей. Обосновывая свои требования, истец указывает, что в декабре 2009 у * в магазине «*», расположенном по адресу: * ей приобретена пара женских зимних сапог торговой марки «Camidy», артикул - 8603-4, цвет - черный размер 39, стоимость которых составляет 1200 рублей. При оплате товара в выдаче товарного и кассового чека ей было отказано, ответчиком была сделана запись на крышке коробки, в которой находился товар. При эксплуатации данных сапог выявились недостатки - оторвался верх обуви подошвы на каждом сапоге. Истец обратился к ответчику с требованием о возврате или обмене данного товара, однако ей было отказано. Ответчик ссылался на тот факт, что недостатки данного товара возникли во время эксплуатации. Истцом была произведена независимая экспертиза. Из экспертного заключения №* следует, что на левой полупаре имеется отрыв верха обуви от подошвы в носочной части и с наружной стороны длиной около 285 мм, из-за нарушения технологии крепления верха обуви с подошвой - скрытый производственный дефект, на правой полупаре имеется отрыв верха обуви от подошвы в пяточной части и с наружной стороны длиной около 210 мм, из-за нарушения технологии крепления верха обуви с подошвой - скрытый производственный дефект. Кроме того, согласно заключения, представленная на экспертизу обувь не соответствует требованиям ГОСТ 7296-81 «Обувь. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение». 11 февраля 2010 года истицей вновь было предъявлено требование ответчику о возврате в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» денежной суммы уплаченной за товар, и за экспертизу, которое ответчик отказался принять.

         На основании изложенного истец просит взыскать с * денежную сумму по оплате товара в размере 1200 руб., расходы по оплате независимой экспертизы в размере 500 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

         Истец в судебном заседании исковые требования поддержала полностью и дополнительно просила взыскать с ответчика расходы по оплате телеграммы, которой извещался ответчик в размере 195,43 руб. Кроме этого, истица пояснила, что в день покупки вместе с ней находилась знакомая, которая может подтвердить факт покупки.

         Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о слушании дела уведомлен надлежащим образом (телеграммой). О причинах неявки в суд не сообщил, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

         Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

         Согласно ст.492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного или иного использования, не связанный с предпринимательской деятельностью. Данный договор является публичным договором. В ст.495 ГК РФ, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже.

         В соответствии со ст.ст.4, 5 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для целей, которых товар такого рода обычно используется.

         На основании ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

         потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

         потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующем перерасчетом покупной цены;

         потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

         потребовать    незамедлительного    безвозмездного    устранения    недостатков    товара возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;


      отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию  продавца и за его счет потребитель должен  возвратить товар с недостатками.

      При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

      Судом установлено, что истица купила в магазине «*» сапоги торговой марки «Camidy» черного цвета, уплатив за них 1200 руб. При продаже товара присутствовала Гражданка Х которая своими пояснениями подтверждает данный факт. При эксплуатации данных сапог истицей были выявлены следующие дефекты - оторвался верх обуви от подошвы на каждом сапоге. Согласно проведенного исследования в * сапог марки «Camidy» черного цвета наличие производственных дефектов установлено. В тоже время, ответчик не выполнил требования покупателя возврате уплаченной за товар суммы.

      В соответствии с ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

      При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя - в доход государства.

      Согласно ст. 15 Закона в пользу потребителя подлежит взысканию компенсация морального вреда при наличии вины продавца (изготовителя).

      С учетом изложенного, суд находит возможным исковые требования удовлетворить, взыскав с ответчика в пользу истца денежные средства по оплате товара в размере 1200 руб., расходы по оплате независимой экспертизы в размере 500 руб.

      Компенсацию морального вреда необходимо взыскать в размере 500 руб., с учетом разумности и справедливости заявленных требований. В остальной части требований следует отказать.

      Согласно требований п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», с ответчика необходимо взыскать штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (за исключением судебных расходов), в доход федерального бюджета 1100 руб.

      В соответствии с ст. 94 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца почтовые расходы, понесенные, Гражданкой Х в размере 195,43 руб.

      В силу ст.103 ГПК РФ, с ответчика следует взыскать государственную пошлину в доход федерального бюджета пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 400 руб.

      На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, мировой судья

 

РЕШИЛ:

      Взыскать с * в пользу Гражданки Х денежную сумму, уплаченную за товар в размере 1200 руб., компенсацию морального вреда в сумме 500 рублей, расходы по оплате независимой экспертизы в размере 500 руб., а также расходы по оплате почтовых отправлений в размере 195,43 руб., а всего 2395 (две тысячи триста девяносто пять) руб. 43 коп.

      В остальной части требований Гражданки Х отказать.

      Взыскать с * штраф в доход федерального бюджета в сумме 1100 (одну тысячу сто) руб.

      Взыскать с * государственную пошлину в доход федерального бюджета в сумме 400 (четыреста) руб.

 

      Мировой судья                                                                         


Вернуться в раздел