Горячая линия: 8-800-300-46-24 
пн-чт 8.00-17.00 (перерыв 12.30-13.30),
пт 8.00-14.30 (перерыв 12.30-13.30)
старше 16

Решение №19

17.04.2014 11:05:00

1

Дело N**

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Новокузнецк                                                             

18 февраля 2013 года

Мировой судья судебного участка №**Кузнецкого района г.

Новокузнецка Кемеровской области ***
при секретаре ***

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску *** к **** о защите прав
потребителей,

УСТАНОВИЛ:

*** обратилась в суд с иском к ***, в
котором просит:

1.     Расторгнуть договор N*** от 18.06.2012г.

2.     Взыскать с Ответчика уплаченные Истцом денежные средства в
размере *** рублей 00 копеек.

3.     Взыскать с Ответчика в возмещение морального вреда в размере ***
рублей

4.     В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителе» взыскать
с Ответчика штраф в размере 50  от при сужденной в пользу Истца
суммы.

Свои требования обосновывает тем, что 18.06.2012 года истица заключила
с ответчиком договор N*** на изготовление и монтаж
пластиковых окон на сумму 32 141,53 рублей.

В соответствии с п. 4.2.3 настоящего договора оплату истец производит
ежемесячно, без нарушений. На момент обращения с исковым заявлением
истица оплатила 9 340 рублей, что подтверждается кассовыми чеками. В
соответствии с п. 6.3 настоящего договора пластиковые окна должны быть
доставлены до 20 сентября 2012 года, но на сегодняшний день Ответчиком
условие договора не исполнено. На основании ст. 28 Закона истица считает,
что она как потребитель при нарушении исполнителем сроков выполнения
работ имеет право отказаться от исполнения договора и требовать возврат
уплаченных денежных средств в сумме 9 340 рублей. Истец по почте была
направлена Ответчику письменная претензия с требованием о расторжении
договора и возврата уплаченных истцом денежных средств в добровольном
порядке. Истец считает, что имеет право на возмещение морального вреда,
причиненного истице в данной ситуации и выразившегося в моральных
переживаниях, волнениях, бытовых неудобствах, также истица вынуждена
тратить свое время для защиты своих нарушенных прав, который она
оценивает в 3000 рублей.

В судебное заседание истец *** не явилась, представила
заявление, согласно которому, просит рассмотреть данное дело в ее

отсутствие, так как проживает в другом городе и не может присутствовать в
судебном заседании.

Представитель ответчика ***действующая на основании

постоянной доверенности от 20.1 0.2012 года сроком на 1 год, исковые
требования не признала в полном объеме, суду пояснила, что действительно
между истцом и ответчиком был заключен договор от 18.06.2012г. на
доставку и установку изготовленного изделия, общая стоимость работ по
Договору составила 32 141,53 рублей. Договор заключен с рассрочкой
платежа на 12 месяцев. Согласно п. 6.1 О Договора - момент оплаты
считается день поступления денежных средств в кассу Исполнителя 100 
оплаты стоимости заказа, указанного в Приложении N2 1 к Договору, так как
истцом не была внесена 100  оплата стоимости предусмотренной п. 4.2.2
Договора, следовательно, сроки предусмотренные п. 6.2, 6.3,64, Договора на
изготовления и подготовку необходимых материалов для производства
работ, а также сроки на доставку изделий должны будут истечь 18.06.2013
года, однако на основании п. 2.1 Исполнитель обязуется на основании Заказа
при ступить к выполнению работ до 100 оплаты Заказчиком, Т.е. выполнить
работы досрочно. Ответчик не отрицает того факта, что изделие
изготовленное для истца, 05 сентября 2012 года была запланирована доставка
изделий заказчику, однако до настоящего времени изделия истице не
доставлены и не установлены. Истица действительно оплатила по
вышеуказанному договору 9 340 рублей, других платежей от нее не
поступало, тем самым она нарушает обязанность по погашению рассрочки.

Ответчик также не отрицает факт получения претензии от истца 25 сентября
2012 года.

Суд, выслушав представителя ответчика и изучив письменные
материалы гражданского дела, находит иск подлежащим удовлетворению
частично.

В соответствии со СТ. 309 ГК РФ, Обязательства должны исполняться
надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и
требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий
и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными
обычно предъявляемыми требованиями. Согласно СТ. 31 О ГК РФ
односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно П. 1, П.2 СТ. 27 Закона РФ «О защите прав потребителя»
исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в
срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ
(оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ
(оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может

 

 

отсутствие, так как проживает в другом городе и не может присутствовать в
судебном заседании.

Представитель ответчика ***действующая на основании

постоянной доверенности от 20.1 0.2012 года сроком на 1 год, исковые
требования не признала в полном объеме, суду пояснила, что действительно
между истцом и ответчиком был заключен договор от 18.06.2012г. на
доставку и установку изготовленного изделия, общая стоимость работ по
Договору составила 32 141,53 рублей. Договор заключен с рассрочкой
платежа на 12 месяцев. Согласно п. 6.1 О Договора - момент оплаты
считается день поступления денежных средств в кассу Исполнителя 100 
оплаты стоимости заказа, указанного в Приложении N2 1 к Договору, так как
истцом не была внесена 100  оплата стоимости предусмотренной п. 4.2.2
Договора, следовательно, сроки предусмотренные п. 6.2, 6.3,64, Договора на
изготовления и подготовку необходимых материалов для производства
работ, а также сроки на доставку изделий должны будут истечь 18.06.2013
года, однако на основании п. 2.1 Исполнитель обязуется на основании Заказа
при ступить к выполнению работ до 100 оплаты Заказчиком, Т.е. выполнить
работы досрочно. Ответчик не отрицает того факта, что изделие
изготовленное для истца, 05 сентября 2012 года была запланирована доставка
изделий заказчику, однако до настоящего времени изделия истице не
доставлены и не установлены. Истица действительно оплатила по
вышеуказанному договору 9 340 рублей, других платежей от нее не
поступало, тем самым она нарушает обязанность по погашению рассрочки.

Ответчик также не отрицает факт получения претензии от истца 25 сентября
2012 года.

Суд, выслушав представителя ответчика и изучив письменные
материалы гражданского дела, находит иск подлежащим удовлетворению
частично.

В соответствии со СТ. 309 ГК РФ, Обязательства должны исполняться
надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и
требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий
и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными
обычно предъявляемыми требованиями. Согласно СТ. 31 О ГК РФ
односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно П. 1, П.2 СТ. 27 Закона РФ «О защите прав потребителя»
исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в
срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ
(оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ
(оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может

 

предусматриваться срок выполнения работ (оказания услуг), если
указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей
продолжительностью, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой
(периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание
услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить
к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно ст. 28 Закона рф «О защите прав потребителя», если
исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки
начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) или во время
выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет
выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе :

- назначить исполнителю новый срок:

- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную

цену тли выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя
возмещения понесенных расходов;

- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);

- потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи

с нарушением сроков выполнения работ (оказания услуги);

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения
соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания
услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания
услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель
уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах)
просрочки неустойку (пеню) в размерах 30/0 цены выполнения работы
(оказании услуги). А если цена выполнения работы (оказания услуги)
договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены
заказа. Договором о выполнении работ ( оказании услуг) между потребителем
и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки
(пни).

В соответствии с п. 1 СТ. 13 Закона рф «О защите прав потребителя» за
нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец"
уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный
предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную
законом или договором.

 

Согласно п. 4 ст. 13 Закона рф «О защите прав потребителя», бремя
доказывания обстоятельств освобождающих исполнителя от ответственности
за неисплнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, должно лежать
на исполнителе, а убытки причиненные потребителю в связи с нарушением
исполнителем его права подлежат возмещению в полном объеме.

Судом установлено, что 18 июня 2012 года, между ***, с одной стороны и *** с другой
стороны, был заключен договор N**, на основании п. 2.1
Исполнитель обязуется на основании Заказа Заказчика, изготовить, доставить
и установить на объекте Заказчика, расположенного по*****, изделия
указанные в счет-заказе (л.д. 7-9). Согласно указанному договору общая
сумма договора составляет 32 142,00 рублей (п. 4.2.1 Договора). На
указанную денежную сумму 32 142,00 рублей была оформлена рассрочка
платежа на 12 месяцев, в срок до 18.06.2013 года (п. 4.2.2). Согласно
приложенному графику погашения платежа,  должна
вносить ежемесячно по 2 545 рублей (кроме первого платежа до 03.07.20 12г.
в размере 1 608 руб.), до полного погашения указанной выше рассрочки
(л.д.8).

*****принятые на себя обязательства выполняла
надлежащим образом, что не оспаривалось представителем Ответчика.

Ответчик в свою очередь, согласно договору от 18.06.2012 года, без
100 оплаты всего изделия, планировал доставку изготовленного изделия в
октябре 2012 года, однако данная доставка осуществлена не -была,
доказательств того, что Исполнитель по причинам освобождающих его от
исполнения обязательств не выполнил условия договора, суду не
представлено.

На момент рассмотрения данного гражданского дела изделия
указанные в вышеуказанном договоре на адресе заказчика не установлены.
25 сентября 2020 года, в адрес ответчика была направлена претензия с
требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства
в размере 9340 рублей. (л.д. 21).

До настоящего времени договор не расторгнут, денежные средства
истице не возвращены.

Представитель ответчика в судебном заседании пояснила, о том, что
истец препятствовала осуществлению договорных обязательств, истец
отказался от доставки изделия и на основании этого доставка 05 сентября не
была произведсна.

 

5

Суд считает, что данный довод Ответчика не принимается к
рассмотрению, так как доказательств в подтверждения этому факту не
представлено, претензия от истца была принята ответчиком 25 сентября
2012 года, и согласно указанной претензии, ***указала, что
просит расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства.

На основании изложенного, суд считает необходимым расторгнуть
договор N***** от 18.06.2012 года заключенный между 000
***  и ****, и вернуть уплаченные
****денежные средства в размере 9340 рублей (л.д. 6), в связи
с односторонним отказом Ответчиком от выполнений условий заключенного
договора.

Ст. 15 Закона «О защите прав потребителя» говорит о компенсации
морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения
изготовителем прав потребителя, при наличии вины изготовителя. Размер
компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения
имущественного вреда.

Согласно ст. 151 ГК РФ моральный вред - физические и нравственные
страдания, причиненные гражданину действиями, нарушающими его личные
неимущественные права.

Истец обосновывает свои требования о возмещении морального вреда
тем, что испытывала моральные переживания, волнения, бытовые
неудобствах, из-за невыполненного договора со стороны Ответчика, а также
тем, что вынуждена тратить свое время для защиты своих нарушенных прав.

Суд считает, что моральный вред подлежит взысканию в сумме 1000

рублей, что будет являться разумным размером с учетом обстоятельств дела,
степени вины ответчика и индивидуальных особенностей истца.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к судебным издержкам относятся
расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом
необходимыми расходы.

В соответствии с п. 1 ст. 103 ГПК РФ госпошлина, от которой
истец был освобожден, взыскивается с ответчика, в размере 400 рублей,
при цене иска 9 340 рублей.

Доказательством по делу также являются исследованные в судебном
заседании письменные материалы гражданского дела.

В соответствии со ст. 13 ч. 6 Закона «О защите прав потребителей» при

удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд
взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в
добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в
размере 50 от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Ответчик
не удовлетворил требования потребителя в добровольном порядке. При таких

 

Суд считает, что данный довод Ответчика не принимается к
рассмотрению, так как доказательств в подтверждения этому факту не
представлено, претензия от истца была принята ответчиком 25 сентября
2012 года, и согласно указанной претензии, ***указала, что
просит расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства.

На основании изложенного, суд считает необходимым расторгнуть
договор N***** от 18.06.2012 года заключенный между 000
***  и ****, и вернуть уплаченные
****денежные средства в размере 9340 рублей (л.д. 6), в связи
с односторонним отказом Ответчиком от выполнений условий заключенного
договора.

Ст. 15 Закона «О защите прав потребителя» говорит о компенсации
морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения
изготовителем прав потребителя, при наличии вины изготовителя. Размер
компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения
имущественного вреда.

Согласно ст. 151 ГК РФ моральный вред - физические и нравственные
страдания, причиненные гражданину действиями, нарушающими его личные
неимущественные права.

Истец обосновывает свои требования о возмещении морального вреда
тем, что испытывала моральные переживания, волнения, бытовые
неудобствах, из-за невыполненного договора со стороны Ответчика, а также
тем, что вынуждена тратить свое время для защиты своих нарушенных прав.

Суд считает, что моральный вред подлежит взысканию в сумме 1000

рублей, что будет являться разумным размером с учетом обстоятельств дела,
степени вины ответчика и индивидуальных особенностей истца.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к судебным издержкам относятся
расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом
необходимыми расходы.

В соответствии с п. 1 ст. 103 ГПК РФ госпошлина, от которой
истец был освобожден, взыскивается с ответчика, в размере 400 рублей,
при цене иска 9 340 рублей.

Доказательством по делу также являются исследованные в судебном
заседании письменные материалы гражданского дела.

В соответствии со ст. 13 ч. 6 Закона «О защите прав потребителей» при

удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд
взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в
добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в
размере 50 от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Ответчик
не удовлетворил требования потребителя в добровольном порядке. При таких

 

обстоятельства штраф должен быть взыскан с 000 «****» в сумме
4 670 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,

суд


 


Исковые требования

 

РЕШИЛ

***** к 000


 


«****» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

1.     Расторгнуть заключенный истцом с ответчиком 000 «****» -
договор на доставку и
установку балконного ограждения N***от 18.06.2012г.

2.     Взыскать с 000 «***» 654032 г. Новокузнецка, ул. Ленина,
54, ОГРН 1116658019862, ИНН\КIШ 6658393802\665801001 БИК
045004762 в пользу ****, 02 марта 1957 года
рождения, уроженки гор. ****  прож. Кемеровская
область, ****, сумму уплаченную
по договору в размере 9 340 (девять тысяч триста сорок) рублей.

3.     Взыскать с 000 «***» в пользу ****, 02 марта 1957 года
рождения,  компенсацию
морального вреда в размере 1000 (одна тысяча) рублей.

4.     Взыскать с 000 «***» в пользу ****, 02 марта 1957 года
рождения,  штраф за
несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований
потребителя в сумме 4670 (четыре тысячи шестьсот семьдесят) рублей.

5.     Взыскать с 000 «****» 654032 г. в доход муниципального образования г. Новокузнецка
государственную пошлину в размере 400 (четыреста) рублей.

В остальной части заявленных исковых требований - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в
Кузнецкий райсуд г. Новокузнецка в течение месяца со дня вынесения
решения в окончательной форме.

Мотивированной решение будет изготовлено 25 февраля 2013 года. 


Вернуться в раздел