
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области (далее – Управление) в рамках подготовки и проведения празднования 75-ой годовщины Победы в Великой Отечественной войне в целях оперативного принятия мер по обращениям участников и ветеранов Великой Отечественной войны организует проведение консультаций и оказание практической помощи с выездом по месту жительства по всем сферам потребительского рынка: розничная торговля, включая торговлю в «Интернете», услуги связи, медицинские, финансовые, бытовые, туристские, жилищно-коммунальные, образовательные услуги и др.
Специалисты Управления при необходимости окажут всю необходимую практическую помощь в составлении образцов документов для восстановления потребительских прав (претензий, исков и др.).
Для получения практической помощи необходимо:
1. Позвонить в Общественную приемную Управления по адресу: г. Кемерово, пр. Кузнецкий, 24, каб. № 107, тел. 8(3842) 36-96-88, по телефону «горячей линии» Управления 8-800-700-03-09;
- в отдел защиты прав потребителей Управления по адресу: г. Кемерово, пр. Кузнецкий, д. 24, тел: 8(3842) 36-65-17, 36-29-89, 36-64-88;
- в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» по адресу: г. Кемерово, ул. Авроры, д. 12, тел. 8 (3842) 64-67-81, 64-67-82, 8-951-581-3279.
2. Сообщить о необходимости организации помощи на дому, оставив координаты для связи.
3. Специалист-исполнитель согласует с потребителем адрес выездного консультирования, дату и время.
Версия для слабовидящих