Горячая линия: 8-800-300-46-24 
пн-чт 8.00-17.00 (перерыв 12.30-13.30),
пт 8.00-14.30 (перерыв 12.30-13.30)
старше 16

Топ тематических горячих линий, проведенных в 2016 году

29.12.2016

Специалистами Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области», Консультационного центра и пунктов для потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» в 2016 году проведены горячие линии, посвященные следующим темам:

1.           Качество и безопасность детских товаров, в преддверии Дня знаний – всего поступило 17 обращений;

2.           Качество и безопасность детских товаров, в преддверии Международного дня защиты детей – всего поступило 30 обращений;

3.           Защита прав потребителей, в рамках Всемирного дня качества – всего поступило 48 обращений;

4.           Защита прав потребителей, в преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей – всего поступило 54 обращения;

5.           Качество и безопасность детских товаров, в преддверии новогодних праздников – всего поступило 155 обращений.

Вопросы потребителей были связаны с качеством продукции, предъявляемыми требованиями технических регламентов, продажей некачественного товара, навязанными услугами, незаконными действиями, нарушениями условий договоров и т.д.

По всем поступившим вопросам специалистами даны исчерпывающие, квалифицированные разъяснения.

Уважаемые Кузбассовцы! Напоминаем, что получить консультацию можно в Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области по телефонам «горячей линии»: (384-2)34-88-19, 36-78-50, 36-65-17, 36-64-88, 36-29-89 ежедневно по будням с 08.00 час. до 12.30 час. и с 13.18 час. до 17.00 час. (в пятницу до 16.00 час.);

В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» по телефонам «горячей линии»: (384-2)64-11-40, 64-20-53 ежедневно по будням с 08.00 час. до 12.00 час. и с 12.45 час. до 16.45 час. (в пятницу до 15.45 час.);

В Консультационном центре и пунктах для потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» ежедневно по будням с 08.00 час. до 12.00 час. и с 12.45 час. до 17.00 час. (в пятницу до 16.00 час.) по следующим адресам и телефонам:

·        г. Кемерово, ул. Авроры, 12, тел.: (384-2) 64-67-81; 64-67-82; 8-951-581-3279;

·        г. Новокузнецк, ул. Обнорского, 76, тел.: (384-3) 37-38-25, 36-86-89;

·        г. Анжеро-Судженск, ул. Менделеева, 71, тел.: (384-53) 5-13-57, 5-16-03;

·        г. Белово, ул. Чкалова, 2, тел.: (384-52) 6-18-45, 6-16-59;

·        г. Гурьевск, ул. Коммунистическая, 14а, тел.: (384-63) 5-66-79, 5-55-98;

·        г. Мариинск, 1-й Микрорайон, 5а, пом. 3, тел.: (384-43) 5-62-47, 5-79-85;

·        г. Междуреченск, ул. Вокзальная, 14, тел.: (384-75) 3-29-33;

·        г. Мыски, ул. Рембазовская, 4, тел.: (384-74) 2-20-90;

·        г. Прокопьевск, ул. Подольская, 19, тел.: (384-6) 69-85-58, 69-82-88.


Вернуться в раздел